سياسة الاستخدام
تمهيد
تحدد هذه السياسة شروط وأحكام استخدام موقعنا الإلكتروني والمتجر الإلكتروني، وتشكل اتفاقًا ملزمًا بين العميل والشركة. عند دخولك إلى الموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق صراحةً على الالتزام بهذه السياسة.
1. أهلية الاستخدام
- يلتزم العميل باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.
- يشترط أن يكون العميل متمتعًا بالأهلية القانونية لإجراء عمليات الشراء وإبرام العقود الملزمة.
2. الحسابات والبيانات
- يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.
- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه.
3. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المعروضة (نصوص، صور، شعارات، تصاميم، برامج، علامات) هي ملكية حصرية لشركة دعم الطاقة للتجارة ومحميّة بموجب الأنظمة ذات الصلة.
- يُحظر نسخ أو إعادة نشر أو إعادة استخدام أي جزء من محتويات الموقع دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.
4. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (15%) ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.
- يحق للمتجر تعديل الأسعار أو تقديم العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يتم الدفع عبر وسائل الدفع المعتمدة والمتاحة داخل المتجر (مثل: مدى، فيزا، تحويل بنكي، اشترِ الآن وادفع لاحقًا، وغيرها بحسب الإتاحة).
5. حدود المسؤولية
- الشركة غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام الموقع أو المنتجات أو مخالفة تعليمات الاستخدام.
- يقتصر التزام الشركة – عند ثبوت الخلل – على إصلاح المنتج أو استبداله أو رد قيمته وفق سياسة الضمان والاسترجاع المعتمدة لدى المتجر.
6. التعديلات على السياسة
- يحق للشركة تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت.
- يُعد استمرار استخدام الموقع أو إتمام عمليات الشراء بعد نشر التحديث موافقةً صريحة على النسخة المعدلة.
7. القانون والاختصاص القضائي
- تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية.
- في حال وجود نزاع، يكون الاختصاص القضائي لدى المحاكم المختصة داخل المملكة.